Gizlilik Beyanı
Verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.
Taslak metin. Bu sayfadaki içerik örnek amaçlıdır ve hukuki bağlayıcılığı yoktur. Yayına çıkmadan önce hukuk danışmanınızın hazırladığı nihai metinle değiştirin.
1. Genel Bakış
MTA olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu beyan; web sitemizi, müşteri panelimizi ve kargo takip hizmetimizi kullandığınızda hangi verilerin toplandığını ve bu verilerin nasıl kullanıldığını açıklar.
2. Topladığımız Bilgiler
Hizmeti kullanma şeklinize göre aşağıdaki bilgileri toplarız:
- Doğrudan sizin verdiğiniz bilgiler: hesap bilgileri, gönderi ve alıcı bilgileri, destek talepleri.
- Otomatik toplanan bilgiler: cihaz türü, tarayıcı bilgisi, IP adresi ve çerez kayıtları.
- İş ortaklarından gelen bilgiler: entegre e-ticaret platformlarınızdan (örneğin Shopify) aktarılan sipariş verileri.
3. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan bilgiler; gönderilerinizi taşımak ve takip etmek, hesabınızı yönetmek, sizinle iletişim kurmak, dolandırıcılığı önlemek ve hizmetimizi geliştirmek için kullanılır. Pazarlama iletişimi yalnızca açık rızanız olması hâlinde gönderilir ve dilediğiniz zaman çıkabilirsiniz.
4. Veri Güvenliği
Verileriniz aktarım sırasında TLS ile şifrelenir, sunucularımızda erişim kontrolleriyle korunur. Yetkilendirme rol bazlıdır; çalışanlarımız yalnızca görevleri için gerekli verilere erişebilir.
5. Çerezler
Sitemizde zorunlu, işlevsel ve analitik çerezler kullanılmaktadır. Tercihlerinizi Tanımlama Bilgisi (Çerez) Ayarları sayfasından her zaman değiştirebilirsiniz.
6. İletişim
Gizlilikle ilgili sorularınız için gizlilik@mta.com.tr adresine yazabilirsiniz.